Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Sebelum anda mula menggunakan perkhidmatan free credit, sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Berkuat kuasa serta-mertaTerpakai kepada semua pengguna MalaysiaBoleh dikemaskini dari semasa ke semasaVersi terkini di laman ini
free credit Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Terus Berkaitan Terma Ini

Jika anda tidak faham mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini, atau ingin meminta penjelasan sebelum membuka akaun, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sokongan Langsung Gunakan sembang langsung di freecredit.club untuk pertanyaan segera berkaitan Terma dan Syarat. Kami sedia membantu anda setiap hari dari pagi hingga tengah malam.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel untuk mendapatkan respons bertulis berkaitan hak akaun, perubahan dasar, atau sebarang persoalan mengenai Terma dan Syarat kami.
Telegram Ikuti saluran Telegram kami untuk mendapat pemberitahuan segera apabila Terma dan Syarat dikemaskini, supaya anda sentiasa mengetahui perubahan terkini yang mempengaruhi akaun anda.
PERLINDUNGAN DAN HAK ANDA

Ketahui Cara Kami Menguruskan Akaun Anda

Kami mengambil serius setiap aspek perlindungan data dan keselamatan akaun anda di bawah Terma dan Syarat ini.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan standard industri. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.

Penggunaan Kuki

Laman kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperibadikan paparan akaun anda. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jika anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran, hubungi kami segera melalui sembang langsung supaya kami boleh menyekat akaun tersebut.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, bagi memenuhi keperluan undang-undang dan pengauditan kewangan di wilayah yang disokong.

Cara Meminta Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data peribadi atau penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Pertikaian dan Penyelesaian

Sebarang pertikaian berkaitan Terma dan Syarat akan diselesaikan mengikut proses aduan dalaman kami terlebih dahulu. Jika tidak selesai, ia akan dirujuk kepada badan yang bersesuaian di wilayah yang disokong.

Jawapan kepada Soalan Biasa Mengenai Terma Ini

Kami kumpulkan soalan yang sering ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai Terma dan Syarat free credit. Jika soalan anda tidak terdapat di sini, jangan ragu untuk menghubungi pasukan kami secara langsung sebelum atau selepas membuka akaun.

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan pendaftaran akaun di freecredit.club. Dengan membuka akaun, anda bersetuju sepenuhnya dengan semua peruntukan yang termaktub dalam dokumen ini.

Ya, kami berhak meminda Terma dan Syarat pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, kami akan memaparkan versi terkini di halaman ini dan mengesyorkan anda semak secara berkala, terutama sebelum membuat sebarang transaksi.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan, anda berhak untuk berhenti menggunakan platform dan meminta penutupan akaun. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan permintaan anda akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Terma dan Syarat ini. Selain itu, terma khusus penyedia pembayaran berkenaan juga turut terpakai secara serentak.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis kepada kami melalui e-mel rasmi. Kami akan menyemak identiti anda terlebih dahulu dan memberikan salinan data yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.

Pelanggaran Terma boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara, atau penutupan kekal akaun anda bergantung pada keseriusan pelanggaran. Baki dalam dompet yang sah akan diproses mengikut prosedur dalaman kami.

Versi terkini Terma dan Syarat sentiasa tersedia di halaman ini iaitu freecredit.club/terms-conditions/. Kami mengesyorkan anda menanda buku halaman ini dan menyemaknya secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum.